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Diego Moura 29/10/2021
Tudo bem? No momento do pareamento 7 interruptores funcionaram bem, porem 8 não parearam com o ewelink e os interruptores estão travados, enquanto as luzes do interruptor estão ligadas mas não reagem ao toque, permanecendo no mesmo estado que estão. Se segurar os 5 segundos até bipa, mas não pareiam nem no modo de compatibilidade onde eu segurar por 2 vezes por 5 segundos e procurar o wi fi, mas nao conecta de jeito nenhum com a rede e nem aparece no ewelink, nao pareia de jeito nenhum. Já tentei desligar a energia, pesquisei de tudo na internet e não encontrei uma solução. Meu roteador ainda é 2,4 ghz, estou usando um xiaomi. Não sei mais o que fazer. Tenti tambem usar um iphone. Obs: Na verdade não queria nem mandar eu queria saber se existe uma solução que eu mesmo poderia fazer para resolver o problema. Os interruptores foram instalados por um eletricista. assim a parte elétrica está ok.
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Comments (1)
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  • BG643391547 Veja se o sinal wifi está fraco, veja se sua rede ja está sobrecarregada, o ideal e ter um roteador específico para os dispositivos. reinicia o smartphone e a rede wifi.

    Reply 05/03/2022
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